La sécurité des paiements

Les paiements par carte bancaire sont réalisés grâce à l’outil Cyberplus Paiement de la Banque Populaire qui utilise la plate-forme de paiement e-commerce SYSTEMPAY, sur laquelle toutes les informations de paiement sont cryptées (SSL).

Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous êtes directement en liaison avec le serveur de paiement de la Banque Populaire. La Coutellerie de Laguiole ne connaît donc pas votre numéro de carte bancaire et celui-ci n’est pas stocké sur son serveur.
En outre, toutes les informations qui sont échangées avec la Banque Populaire sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent être interceptées ou modifiées.
Avec Cyberplus Paiement, vous avez la garantie que le commerçant avec qui vous êtes en relation est bien référencé auprès de la Banque Populaire pour encaisser des transactions sur Internet.

A la fin de la transaction, et avant de retourner sur le site du commerçant, Cyberplus Paiement vous présente un ticket électronique, reprenant tous les éléments du paiement et le résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée).

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter notre site Internet : http://www.cyberpluspaiement.com

Les différentes étapes de sécurisation des paiements par carte bleue en ligne.

1. A chaque demande de paiement, l'acheteur bascule du serveur de la Coutellerie de Laguiole, vers le serveur de paiement CyberPlus, en connexion avec le monde bancaire.

2. L'acheteur arrive sur une page de paiement cryptée SSL,

3. Saisie du numéro de carte et demande d'autorisation. La liaison entre l'acheteur et le serveur CyberPlus de la Banque populaire est établie en HTTPS, protocole sécurisé avec SSL, qui crypte l'ensemble des informations échangées. Cette protection protège les données envoyées via Internet et garantit à l'acheteur que son numéro de carte bancaire ne peut être intercepté en clair par un tiers durant son transfert vers le serveur sécurisé de la Banque Populaire.

4. Le centre d'autorisation de la banque renvoie un numéro d'autorisation ou un refus. Si le paiement est accepté, le système CyberPlus effectue alors les opérations suivantes:
- affichage de confirmation de paiement sur l'écran de l'acheteur
- envoi de confirmation de paiement par e-mail à la Coutellerie de Laguiole
- le numéro de carte n'est par contre JAMAIS renvoyé à la Coutellerie de Laguiole.

5. En fin de paiement, l'acheteur est redirigé vers le site internet de la Coutellerie de Laguiole où il peut reprendre le cours de sa visite et revoir sa commande.

Le paiement sur ce site est sécurisé avec le protocole 3D Secure

Votre banque va vous demander de vous authentifier pour vérifier que c'est bien le titulaire de la carte qui fait le paiement. Cette identification n'a pas de rapport avec le code secret, ni avec le cryptogramme visuel imprimé au dos de la carte.

Les informations à saisir sont différente suivant les banques :

- HSBC, Banque Postale, Axa Banque et Caisse d'Epargne : date de naissance

- BNP Paribas, Société Générale : code envoyé par sms

- Crédit Agricole, LCL : mot de passe personnel, crée lors de la première utilisation

- BRED, Banque Populaire : clé d'authentification Ipab, CD format carte de crédit.

- Groupama Banque : nom, code postal et date de naissance.

L'affichage des pictogrammes sur votre navigateur vous garantit que la transaction est cryptée, par exemple :

Le paiement CB en 3X 4X sans frais

Pour tout achat supérieur à 50€ jusqu'à 3 000€, vous disposez également de la possibilité de payer sa commande en 2 ou 3 ou 4 fois sans frais avec Alma. Au moment de confirmer votre commande, notre partenaire Alma vous proposera de choisir le service de Paiement sur 2 ou 3 ou 4 mois pour régler votre commande. Si vous souhaitez souscrire à ce service, vos coordonnées seront alors transmises à Alma qui, sous réserve d'acceptation de votre dossier, vous indiquera un échéancier de paiement récapitulant le montant des différentes mensualités.

Le paiement en 4X PAYPAL

Uniquement pour les particuliers résidant en France (compte PayPal français obligatoire).

Le Paiement Paypal en 4 fois est disponible sous réserve d'acceptation, pour les achats de 30 € à 2 000 €.