Nos différents moyens de paiement sécurisés

Paiement par carte bancaire
Visa, Master Card, American Express, e-Carte Bleue, Maestro, Visa Electron.

Paiement par carte bancaire en 2, 3 ou 4 fois sans frais avec Alma
Pour tout achat supérieur à 50 € jusqu'à 3 000 €, vous disposez également de la possibilité de payer votre commande en 2 ou 3 ou 4 fois sans frais avec Alma. Au moment de confirmer votre commande, notre partenaire Alma vous proposera de choisir le service de Paiement sur 2 ou 3 ou 4 mois pour régler votre commande. Si vous souhaitez souscrire à ce service, vos coordonnées seront alors transmises à Alma qui, sous réserve d'acceptation de votre dossier, vous indiquera un échéancier de paiement récapitulant le montant des différentes mensualités.
Alma est disponible pour les pays suivants : France, Espagne, Portugal, Allemagne, Italie, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg, Autriche, Irlande.
Plus d'informations sur Alma : https://almapay.com/fr-FR/clients

Paiement par Paypal
Vous pouvez choisir de régler vos achats via le système Paypal, soit grâce à votre compte Paypal soit directement par carte bancaire sans avoir besoin de créer un compte.

Paiement par Paypal en 4 fois
Le Paiement Paypal en 4 fois est disponible sous réserve d'acceptation, pour les achats de 30 € à 2 000 €. Uniquement pour les particuliers résidant en France (compte PayPal français obligatoire).

Paiement par virement bancaire
Vous pouvez régler votre commande par virement bancaire directement sur notre compte Banque Populaire. La commande sera validée puis mise en traitement dès la réception du paiement. Tous les détails pour le virement vous seront donnés à l'étape 4 de votre commande en choisissant l'option "Payer par virement bancaire".

Paiement par chèque
Vous pouvez régler votre commande par chèque. Comme pour le règlement par virement bancaire, la commande sera validée puis mise en traitement dès la réception du paiement.

La sécurité des paiements

Les paiements par carte bancaire sont réalisés grâce à l’outil Cyberplus Paiement de la Banque Populaire qui utilise la plate-forme de paiement e-commerce SYSTEMPAY, sur laquelle toutes les informations de paiement sont cryptées (SSL). 

Lorsque vous saisissez vos coordonnées bancaires, vous êtes directement en liaison avec le serveur de paiement de la Banque Populaire. La Coutellerie de Laguiole ne connaît donc pas votre numéro de carte bancaire et celui-ci n’est pas stocké sur son serveur. 

En outre, toutes les informations qui sont échangées avec la Banque Populaire sont cryptées grâce au protocole SSL et ne peuvent être interceptées ou modifiées.

Avec Cyberplus Paiement, vous avez la garantie que le commerçant avec qui vous êtes en relation est bien référencé auprès de la Banque Populaire pour encaisser des transactions sur Internet.

A la fin de la transaction, et avant de retourner sur le site du commerçant, Cyberplus Paiement vous présente un ticket électronique, reprenant tous les éléments du paiement et le résultat de la demande d'autorisation bancaire (transaction acceptée ou annulée).

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter le site Internet : http://www.cyberpluspaiement.com

Les différentes étapes de sécurisation des paiements par carte bleue en ligne.

  • A chaque demande de paiement, l'acheteur bascule du serveur de la Coutellerie de Laguiole, vers le serveur de paiement CyberPlus, en connexion avec le monde bancaire. 
  • L'acheteur arrive sur une page de paiement cryptée SSL, 
  • Saisie du numéro de carte et demande d'autorisation. La liaison entre l'acheteur et le serveur CyberPlus de la Banque populaire est établie en HTTPS, protocole sécurisé avec SSL, qui crypte l'ensemble des informations échangées. Cette protection protège les données envoyées via Internet et garantit à l'acheteur que son numéro de carte bancaire ne peut être intercepté en clair par un tiers durant son transfert vers le serveur sécurisé de la Banque Populaire. 
  • Le centre d'autorisation de la banque renvoie un numéro d'autorisation ou un refus. Si le paiement est accepté, le système CyberPlus effectue alors les opérations suivantes:
    - affichage de confirmation de paiement sur l'écran de l'acheteur
    - envoi de confirmation de paiement par e-mail à la Coutellerie de Laguiole
    - le numéro de carte n'est par contre JAMAIS renvoyé à la Coutellerie de Laguiole.
  • En fin de paiement, l'acheteur est redirigé vers le site internet de la Coutellerie de Laguiole où il peut reprendre le cours de sa visite et revoir sa commande. 

Le paiement sur ce site est sécurisé avec le protocole 3D Secure

Votre banque va vous demander de vous authentifier pour vérifier que c'est bien le titulaire de la carte qui fait le paiement. Cette identification n'a pas de rapport avec le code secret, ni avec le cryptogramme visuel imprimé au dos de la carte.

Les informations à saisir sont différente suivant les banques :

- HSBC, Banque Postale, Axa Banque et Caisse d'Epargne : date de naissance

- BNP Paribas, Société Générale : code envoyé par sms

- Crédit Agricole, LCL : mot de passe personnel, crée lors de la première utilisation

- BRED, Banque Populaire : clé d'authentification Ipab, CD format carte de crédit.

- Groupama Banque : nom, code postal et date de naissance.

L'affichage des pictogrammes sur votre navigateur vous garantit que la transaction est cryptée, par exemple : 

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